Задачи вузов и колледжей
- Приёмная кампания: абитуриенты спрашивают одни и те же ~200 вопросов — сроки, документы, баллы, общежитие, стоимости. Ассистент закрывает 80% из них.
- Справочные сервисы студентам: расписание, регламенты, стипендии, переводы и восстановление.
- Внутренняя база знаний: единая точка входа для сотрудников и преподавателей вместо десятков чатов и папок.
- Обработка документов: LLM классифицирует входящие обращения и заявления.
Как это устроено технически
- RAG по вашим документам: правила приёма, регламенты, FAQ — ассистент отвечает со ссылкой на документ, а не «из памяти».
- Понимание свободных формулировок: вопрос «не по сценарию» — не тупик, как у кнопочного бота.
- Интеграция по API: заявки и обращения падают в ваши информационные системы, состав интеграции определяет обследование.
- Эскалация: сложные случаи уходят живому оператору с историей диалога.
Данные студентов и абитуриентов
Персональные данные несовершеннолетних абитуриентов — зона повышенного внимания 152-ФЗ. По умолчанию для образования предлагаем закрытый контур: отечественные модели в вашем контуре или нашем облаке, обезличивание до попадания данных в обучающие выборки, регламент для логов диалогов. Разбор требований — 152-ФЗ и ИИ; если система требует аттестации — работаем через партнёра-лицензиата ФСТЭК.
Цены и сроки
| Этап | Цена | Срок |
|---|---|---|
| Аудит сценариев и прототип | 90 000 ₽ фикс | 3–5 рабочих дней |
| MVP ассистента | от 690 000 ₽ | 2–3 недели |
| Полный контур (голос, интеграции) | 0,9–1,2 млн ₽ | 4–6 недель |
| Ревизия защиты ИИ-контура | от 70 000 ₽ | 1–2 недели |
Типовые госзакупки ИИ-ассистентов — 0,6–1,2 млн ₽ (сентябрь 2026); СберУниверситет закрыл выбор AI-чат-бота за 600 000 ₽. {usn}.
Материалы по теме
- ИИ-ассистенты и чат-боты — услуга
- FAQ: что такое RAG в чат-боте
- Аттестация ИСПДн школы — для подведомственных школ и колледжей
- Отрасль: госсектор
Как мы работаем
- Вы присылаете задачу — страницу текста, ТЗ или номер закупки. Бесплатный разбор и адресное КП за 1 рабочий день.
- Прототип за 3–5 рабочих дней (90 000 ₽): проверяем гипотезу на ваших данных до больших вложений.
- Договор и MVP: спринты с демо, часы списываются по факту.
- Запуск и поддержка: дообучение, новые сценарии, контроль качества.
Работаем по всей России удалённо: ЭДО, видеовстречи, электронная подпись. С госзаказчиками — по 44-ФЗ и 223-ФЗ. НДС не облагается в связи с применением УСН (п. 2 ст. 346.11 НК РФ).