Лестница сроков
LLM-проект зрелого подрядчика не выглядит как «полгода разработки и молитва». Он выглядит как лестница коротких ступеней, каждая из которых заканчивается проверяемым результатом:
| Ступень | Срок | Цена | Результат |
|---|---|---|---|
| Разбор задачи и смета | 1 рабочий день | бесплатно | лестница цен под ваш процесс |
| Аудит процессов и данных | 3–5 рабочих дней | от 90 000 ₽ | карта процессов, готовность данных |
| Прототип | 3–5 дней | от 90 000 ₽ | рабочая демонстрация на ваших данных |
| MVP-ассистент | 2–3 недели | от 690 000 ₽ | минимальный продукт для команды |
| Пилот на процессе | 4–6 недель | от 480 000 ₽ | метрики качества на реальном потоке |
| Промышленный контур | по КП за 24 часа | 0,9–1,2 млн ₽ | интеграции, доступы, мониторинг |
Общие сроки внедрения ИИ как направления — включая не-LLM сценарии вроде видеоаналитики — разобраны в отдельном ответе сколько времени занимает внедрение ИИ; эта страница — про сроки именно LLM-контура: ассистенты, обработка документов, генерация ответов.
Почему пилот дольше MVP
Кажется странным: минимальный продукт за 2–3 недели, а пилот — 4–6 недель, хотя пилот «меньше». Разница в критерии готовности. MVP сдаётся команде заказчика: работает, отвечает, ошибается в пределах нормы — можно пользоваться. Пилот сдаётся процессу: он должен отработать на реальном потоке данных достаточное время, чтобы набрать статистику качества. Две недели из шести — это не разработка, а наблюдение: доля корректных ответов, доля эскалаций на человека, скорость реакции. Без этой выдержки «пилот» — просто демо, которое разваливается на первом живом запросе.
Что растягивает сроки
- Данные: если документы размазаны по папкам, почте и головам сотрудников, аудит растёт — и это не вина подрядчика.
- Интеграции: каждая внешняя система (CRM, 1С, СЭД) добавляет согласование доступа и тестовый контур.
- Правовые проверки: работа с персональными данными требует обезличивания и правового основания до старта — это календарные дни на внутренние согласования заказчика.
- Недоступность заказчика: самый частый тормоз — когда вопросы команды висят неделями без ответа ответственного владельца процесса.
Как сроки фиксируются договором
Зрелая схема: после бесплатного разбора (1 рабочий день) вы получаете КП с фиксацией срока каждой ступени. Дальше договор держит этапы и критерии приёмки: прототип — что показывает, MVP — что умеет, пилот — какие метрики считаются успехом. Если подрядчик не готов назвать сроки ступеней до подписания — это повод насторожиться. Состав работ и бюджет LLM-проекта разобраны в ответе сколько стоит внедрение LLM в компанию; услуга интеграции — на странице LLM-интеграции.
Почему LLM быстрее классического ПО — и где это не так
Быстрее — потому что модель уже обучена: вы не пишете логику «как понять письмо клиента», вы подключаете понимание и обвязываете его базой знаний и правилами. Медленнее — на приёмке: классическое ПО тестируется на «работает/падает», качество LLM доказывается статистикой на выборке, а это время. Поэтому волшебных «две недели под ключ» не бывает: бывает прототип за неделю и честный пилот за шесть. Пошаговый план запуска — в гайде как запустить пилот ИИ за 4 недели; выбор модели под задачу — в разделе LLM для бизнеса.
Календарь проекта от первого письма
Сложим ступени в реальный график типового проекта. Неделя первая: разбор задачи за 1 рабочий день и старт аудита. Недели первая-вторая: аудит процессов и данных, параллельно — прототип на самых частых вопросах. Недели третья-пятая: доработка до MVP, подключение первой группы пользователей. Недели пятая-девятая: пилот на реальном потоке, набор статистики качества. Дальше — пауза на решение: по метрикам пилота вы либо масштабируетесь в промышленный контур (срок фиксируется в КП за 24 часа), либо останавливаетесь, сохранив прототип и выводы. Обратите внимание: внутри графика есть две точки, где проект может закончится без «потерянных» денег — после прототипа и после пилота. Это и есть управление риском сроков: длинный путь складывается из коротких, каждый из которых законченный.
Что должно быть зафиксировано до старта
- Срок каждой ступени — не «примерно квартал», а «аудит — 5 рабочих дней с момента доступа».
- Критерий готовности ступени — что именно вы принимаете: демо, выборку ответов, отчёт метрик.
- Зависимости со стороны заказчика — доступы, данные, ответственный; сроки подрядчика считаются от их предоставления.
- Правило изменений — если посреди пилота меняется процесс или база, что происходит со сроком и ценой.
Это четыре пункта, которые отличают управляемый проект от «когда-нибудь сделаем». Требуйте их в КП до подписания — зрелый подрядчик отвечает на них конкретикой, потому что его процессы под это и построены.
Сроки для разных типов задач
Текстовые сценарии — ответы по базе знаний, черновики писем — самые быстрые: прототип за 3–5 дней, пилот за 4–6 недель укладывается почти всегда. Задачи с интеграциями — 1С, CRM, СЭД — добавляют время на стенды, доступы и согласование форматов: закладывайте запас на чужие процессы, которые не ускоряются по вашему желанию. Чувствительные данные — персональные, коммерческая тайна, госзакупки — тянут за собой обезличивание, договорные режимы и иногда аттестацию: это календарное время на согласования и оформление, а не работа подрядчика. Опыт одинаковый: сама модель во всех трёх случаях подключается за дни; сроки двигают данные, интеграции и согласования. Поэтому честный ответ на вопрос «сколько длится внедрение LLM» начинается не с «месяц», а с вопроса «какие данные и сколько систем вокруг».
Итог
Внедрение LLM длится: 1 день — разбор, 3–5 дней — аудит и прототип, 2–3 недели — MVP, 4–6 недель — пилот с метриками, срок промышленного контура — в КП за 24 часа. Реалистичный горизонт от первого разговора до промышленной системы — один-два квартала, но уже на второй неделе вы видите работающий прототип, а решение о каждой следующей ступени принимаете по цифрам, а не по обещаниям. Главное управление сроками в LLM-проекте — не торопить подрядчика, а быстро давать данные, доступы и ответы: там проект теряет недели, а не в коде.