Ступени цен для малого бизнеса
Малому бизнесу не нужен «корпоративный ИИ за миллионы» — нужны быстрые результаты с понятной оплатой. Мы собрали стартовые ступени так, чтобы первая проверка идеи стоила как хороший ноутбук, а не как отдел разработки.
| Ступень | Что получаете | Цена (сентябрь 2026) |
|---|---|---|
| Прототип ИИ-ассистента | работающий ассистент на типовом сценарии, оценка применимости | от 90 000 ₽ |
| Веб-сервис / личный кабинет | MVP с базовыми функциями и ИИ-функцией | от 250 000 ₽ |
| Пилот LLM+RAG на процессе | ассистент по вашим документам, метрики на реальном потоке | от 480 000 ₽ за 4–6 недель |
| Автоматизация в Битрикс24 | типовые сценарии CRM: автоответы, задачи, отчёты | от 35 000 ₽ (25+ сценариев) |
С чего начать: три типовых сценария
- Автоответы на типовые вопросы клиентов. Чат-бот на сайте и в мессенджере отвечает по базе знаний (RAG) — сигнал в CRM получает только живой лид. Прототип — от 90 000 ₽.
- Внутренний поиск по документам. Сотрудники спрашивают ассистента вместо чтения регламентов — экономия часов видна уже в пилоте.
- Автоматизация CRM. Если вы работаете в Битрикс24, самый дешёвый вход в автоматизацию — от 35 000 ₽: роботы ведут сделки, ставят задачи, шлют уведомления.
Как не потратить бюджет впустую
- Формулируйте измеримую задачу: «сократить время ответа на заявку с 4 часов до 15 минут», а не «внедрить нейросеть».
- Проверяйте эффект пилотом за 4–6 недель — метрики (доля автоматических ответов, экономия часов) фиксируются до больших вложений.
- Не начинайте с дообучения собственной модели: RAG обновляется перезагрузкой документов и не требует платных циклов обучения.
- Закладывайте сопровождение: контур LLM — от 50 000 ₽/мес, иначе база знаний устареет вместе с прайс-листом.
Почему цены «от» — это честно
«От» означает нижнюю границу типовой задачи; точную цифру вы получаете в КП за 1 рабочий день после бесплатного разбора. Рынок сентября 2026 для сравнения: ставки ИИ-специалистов — 2 800–3 800 ₽/ч, а госзакупки «ассистент-класса» закрывались за 630 000 и 1 200 000 ₽. Наша лестница для малого бизнеса начинается существенно ниже — за счёт типовых сценариев и готовых наработок.
Что входит в полный контур ассистента — в кейсе сколько стоит ИИ-ассистент; про разработку ассистентов — услуга «ИИ-ассистенты и чат-боты». Если вы участвуете в закупках, посмотрите как участвовать в госзакупках малому бизнесу.
Лестница на год: как растёт бюджет
План для типового малого бизнеса выглядит так: первый месяц — прототип ассистента (от 90 000 ₽) и проверка, что сценарий вообще нужен людям; месяцы второй-третий — пилот с базой знаний и метриками (от 480 000 ₽ за 4–6 недель); далее, при подтверждённом эффекте, — наращивание до полного контура (0,9–1,2 млн ₽) с поддержкой от 50 000 ₽/мес. На любой ступени можно остановиться: прототип останется рабочим инструментом, а не «полуфабрикатом». Такой график защищает кэш-флоу: между ступенями проходят недели эксплуатации, а не авральные доплаты.