Ядро приёмки — контрольная выборка: те самые сценарии из ТЗ, которые заказчик собрал до старта. Подрядчик демонстрирует работу системы на них в вашем присутствии; фиксируются доля верных ответов, доля отказов и передач человеку, время реакции. Один прогон — не результат: метрики должны повториться на второй выборке, собранной уже после настройки.
Дальше проверяют обвязку: поведение при пиковой нагрузке, что видит система при сбое источника, как защищены данные и доступы — требования к этому в ответе о требованиях по защите ИИ. Документация обязательна: описание сценариев, инструкции администратора, порядок обновлений — зачем она, разобрано в ответе о документации.
Проверки до подписания договора — как проверить подрядчика заранее; а если работа брошена — что делать с пропавшим исполнителем. Наши условия работы — ИИ-ассистенты под ключ.